37次死磕換來(lái)而今閃亮登場(chǎng)——“90墅”的前世今生
這兩天和朋友在萬(wàn)達(dá)西雙版納參觀(guān)了版納別院“90墅”樣板房，并在朋友圈曬出改過(guò)30多稿的萬(wàn)達(dá)“90墅”。很多人都回復(fù)希望看到前37版到底啥樣，于是我特別整理曬出來(lái)給大家看看，相信看到這些戶(hù)型變遷的過(guò)程，大家也能了解到一個(gè)力求完美的產(chǎn)品最終面世要經(jīng)歷多少艱辛淬煉。
文/蘇緒柒
如何采集客戶(hù)要求？
精準(zhǔn)三步打造粉絲社群
第一步，定位核心人群，先聚忠實(shí)粉絲。一路跟隨萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)投資賺錢(qián)的老業(yè)主、萬(wàn)達(dá)城的熱心追隨者成為社群第一批粉絲。社群形成每日群內(nèi)溝通、每周例會(huì)決議機(jī)制。產(chǎn)品初案第一時(shí)間被拿到群內(nèi)討論，當(dāng)天提出建議，當(dāng)周形成統(tǒng)一意見(jiàn)反饋。反復(fù)經(jīng)歷了43周的調(diào)整，最終達(dá)成共識(shí)——低總價(jià)適合投資。
第二步，社群意見(jiàn)領(lǐng)袖，提升產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。有了第一批鐵粉初步認(rèn)可之后，主管工程的負(fù)責(zé)人成為社群第二批粉絲，他們以專(zhuān)業(yè)粉絲角度死磕產(chǎn)品細(xì)節(jié)，37次打回設(shè)計(jì)方案，終于在第38次通過(guò)了方案。
第三步，傾聽(tīng)跨界聲音，開(kāi)啟產(chǎn)品之旅。旅行達(dá)人成為社群第三批粉絲。他們對(duì)度假產(chǎn)品有自己的見(jiàn)解，他們加入社群，增加了度假產(chǎn)品的溫度感。他們提倡每年一次季節(jié)性悠長(zhǎng)假期，引入房屋托管服務(wù)，度假時(shí)自住，其余時(shí)間保證收益持續(xù)運(yùn)營(yíng)。
>>最終戶(hù)型如何出爐？
最終稿歷經(jīng)數(shù)十次重生
回顧被Pass掉的戶(hù)型設(shè)計(jì)，總結(jié)不成功的經(jīng)驗(yàn)，梳理分析出消費(fèi)者最精準(zhǔn)的需求：
粉絲建議：129平方米戶(hù)型太大，要面積規(guī)模適度，控制在90平方米左右，這樣購(gòu)房費(fèi)用總價(jià)低，投資自住兩相宜，且可滿(mǎn)足常規(guī)居住功能（客、餐、臥、衛(wèi)）。
粉絲建議：4.2米面寬，建筑長(zhǎng)度12.8米，適合總體布置，但面寬尺度無(wú)優(yōu)勢(shì)；設(shè)置內(nèi)庭院，空間布局有一定特色；二層只有一個(gè)臥室，偏常規(guī)，特點(diǎn)不明顯；附加空間體現(xiàn)不足。
粉絲建議：建筑拓寬到4.5米面寬，出現(xiàn)側(cè)向庭院；二層設(shè)置兩個(gè)臥室；首層空間組織不夠理想；主臥衛(wèi)生間衣帽間設(shè)置不合理；附加值體現(xiàn)不足。
“90別墅”粉絲對(duì)產(chǎn)品的需求集納起來(lái)有這些標(biāo)準(zhǔn)：面積規(guī)模適度，控制在90平方米左右；購(gòu)房費(fèi)用總價(jià)低，投資自住兩相宜；滿(mǎn)足常規(guī)居住功能（客、餐、臥、衛(wèi)）；主要空間能夠體現(xiàn)度假感（客廳、主臥）；有個(gè)性化的空間滿(mǎn)足品質(zhì)需求；有花園，可以栽花種草，享受自然；有陽(yáng)臺(tái)或露臺(tái)，享受陽(yáng)光雨露；最好有拓展的空間，有附加值。明確這些標(biāo)準(zhǔn)后，第38稿總算滿(mǎn)足了各類(lèi)要求，因此被敲定為最終稿。
完整兩房?jī)蓮d兩衛(wèi)，保證每個(gè)空間舒適尺度；4.5米面寬大客廳，寬敞舒適；4.5米面寬主臥套間，帶獨(dú)立衣帽間，外加7平米露臺(tái)媲美豪宅；開(kāi)放式餐廚富有情調(diào)；10平米次臥遠(yuǎn)勝同類(lèi)。
約30平米前后花園，滿(mǎn)園春意任性隨意；約10平米側(cè)院，在享受陽(yáng)光的同時(shí)帶給室內(nèi)空間拓展無(wú)限可能；約50平米露臺(tái)空間，星星任你摘。
創(chuàng)意入口側(cè)院設(shè)計(jì)為空間拓展帶來(lái)無(wú)限可能；以樓梯空間利用為例，對(duì)細(xì)節(jié)空間進(jìn)行充分利用。
針對(duì)不同的客戶(hù)需求，空間可以有不同拓展可能，超越想象；極限狀態(tài)下可做到五房?jī)蓮d。