員工姓名：沈俊峰   所屬部門：審計(jì)中心

一、金點(diǎn)子摘要

探索以返利方式促進(jìn)員工及親友在萬(wàn)達(dá)消費(fèi)，培養(yǎng)萬(wàn)達(dá)員工及家屬忠誠(chéng)度，挖掘萬(wàn)達(dá)員工衍生的流量影響力。

二、目的或意義

1.促進(jìn)消費(fèi)

萬(wàn)達(dá)國(guó)內(nèi)員工數(shù)量接近10萬(wàn)，萬(wàn)達(dá)商戶員工及依附萬(wàn)達(dá)產(chǎn)生的就業(yè)崗位超過(guò)100萬(wàn)，如果按照每人認(rèn)證親友10人，則由此帶動(dòng)的消費(fèi)客群超千萬(wàn)。

2.促進(jìn)會(huì)員體系發(fā)展

將加入會(huì)員體系作為返利前提，促進(jìn)會(huì)員基數(shù)增長(zhǎng)。

3.促進(jìn)自有銷售渠道發(fā)展

返利前提是使用自有平臺(tái)預(yù)訂，將原渠道費(fèi)用作為返利返還，既沒(méi)有增加額外成本，又能促進(jìn)自有銷售渠道發(fā)展。

4.促進(jìn)“萬(wàn)友引力”“小程序”等平臺(tái)發(fā)展

以少量資金啟動(dòng)，“萬(wàn)友引力”“小程序”可以從返利中留存部分資金作為平臺(tái)發(fā)展資金。

5.增強(qiáng)員工向心力

返利分檔，萬(wàn)達(dá)員工的返利可設(shè)為最高檔，增強(qiáng)員工榮譽(yù)感與向心力。

三、落地執(zhí)行建議

1.出臺(tái)商務(wù)方案

由企業(yè)文化中心牽頭，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)商管集團(tuán)、文化集團(tuán)，確定酒店、院線、寶貝王等業(yè)態(tài)的具體方案，商管集團(tuán)出臺(tái)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)消費(fèi)返點(diǎn)方案，各廣場(chǎng)與商戶洽談落地。

2.平臺(tái)建設(shè)方案

初期建設(shè)以“萬(wàn)友引力”為基礎(chǔ)，與“小程序”對(duì)接數(shù)據(jù)。員工信息根據(jù)HR動(dòng)態(tài)更新，商戶、供方等員工信息由對(duì)方提供。員工及親友消費(fèi)使用“小程序”結(jié)算付款。

3.其他注意事項(xiàng)

返利費(fèi)用由相應(yīng)商家承擔(dān)，平臺(tái)可抽取其中20%作為平臺(tái)發(fā)展費(fèi)。必須保證萬(wàn)達(dá)返利價(jià)為全網(wǎng)最低價(jià)。設(shè)置返利上限，提高安全邊際。如返利平臺(tái)能盈利，可進(jìn)一步推廣。