文旅拓客教你步步為“贏”
步步為營(yíng)法、創(chuàng)意派單法、電影包場(chǎng)法……都說商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，文旅項(xiàng)目營(yíng)銷系統(tǒng)日前梳理了拓展客戶的十大創(chuàng)新法，教你如何在茫茫商海，鎖定心中的那個(gè)“他”。
文旅項(xiàng)目體量大、銷售周期長(zhǎng)、客戶范圍廣，眾里尋他千百度，如何在海量人群中精準(zhǔn)定位客戶？結(jié)合10月各項(xiàng)目的營(yíng)銷創(chuàng)新，文旅項(xiàng)目營(yíng)銷系統(tǒng)梳理了拓展客戶的十大創(chuàng)新做法。
第一法：步步為營(yíng)法
為擴(kuò)展宣傳半徑、提升導(dǎo)客效果，維多利亞灣制定網(wǎng)格化的拓客地圖，與優(yōu)質(zhì)中介門店合作，規(guī)劃統(tǒng)一店招，開設(shè)“萬達(dá)維多利亞灣指定銷售網(wǎng)點(diǎn)”，目前黃島開發(fā)區(qū)15家、青島市區(qū)5家，更多網(wǎng)店在進(jìn)一步鋪設(shè)中。配合地面拓展動(dòng)作、短期社區(qū)低空廣告及階段性社區(qū)專屬觀影、文藝匯演等活動(dòng)，集中進(jìn)行收客活動(dòng)，步步為營(yíng)。
第二法：創(chuàng)意派單法
哈爾濱萬達(dá)城發(fā)起“全城懸賞之電影票大派送”活動(dòng)，發(fā)出的單頁上印有關(guān)于集團(tuán)及項(xiàng)目的詳細(xì)介紹，背面設(shè)計(jì)了10個(gè)填空題，只要能答對(duì)所有的題目，就可領(lǐng)取電影票。這讓客戶參與積極性大大提高，單頁的發(fā)放成功率迅速提高。同時(shí)，為了避免無效客戶，哈爾濱萬達(dá)城放棄了海派方式，通過房產(chǎn)網(wǎng)及其微信號(hào)釋放，對(duì)目標(biāo)客群進(jìn)行初步洗客，準(zhǔn)確鎖定目標(biāo)客群。
第三法：大篷車地拓法
“高端大氣上檔次”的大篷車，在人流量大、客戶集中的地點(diǎn)閃亮登場(chǎng)，并由主持人專題項(xiàng)目講解、現(xiàn)場(chǎng)客戶問答、禮品派送、現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注項(xiàng)目公眾微信號(hào)與項(xiàng)目展示中心體驗(yàn)邀請(qǐng)，為項(xiàng)目后期區(qū)域市場(chǎng)追求成交奠定大量的目標(biāo)客戶群。成都萬達(dá)城在拓展周邊縣市的過程中，采取的“大篷車地拓法”啟動(dòng)一個(gè)月客戶登記便超過2000組。
第四法：快遞直達(dá)法
哈爾濱萬達(dá)城利用申通發(fā)件資源，精準(zhǔn)投放快遞廣告，客戶具有區(qū)域可篩選的精準(zhǔn)性和強(qiáng)迫接受性，且為購(gòu)房適齡人群，每天固定投放800個(gè)快遞帖廣告；全市100多個(gè)營(yíng)業(yè)部投放易拉寶和快遞員名片背面替換為萬達(dá)城形象；申通分部負(fù)責(zé)人親自派發(fā)印有萬達(dá)城信息帖的快遞郵件，打入?yún)^(qū)域內(nèi)大型企業(yè)，直接釋放團(tuán)購(gòu)信息。
第五法：電影包場(chǎng)法
東方影都創(chuàng)新使用了“電影包場(chǎng)營(yíng)銷”的方式。邀約已成交客戶所在企業(yè)員工 、到訪未成交客戶、老客戶介紹的新客戶包場(chǎng)觀影，在觀影前進(jìn)行項(xiàng)目推介活動(dòng)，共組織觀影13場(chǎng)次，觀影總?cè)藬?shù)1300余人。收客152人，導(dǎo)客62人，認(rèn)籌15筆，另有兩套商鋪成交，總價(jià)超1000萬。
第六法：深入街道法
針對(duì)高端社區(qū)“門難進(jìn)”問題，廣州萬達(dá)城聯(lián)動(dòng)新華街道辦資源，深入拓展花都區(qū)中高端社區(qū)，通過老年康體活動(dòng)、中秋晚會(huì)等社區(qū)活動(dòng)，以現(xiàn)場(chǎng)推介、資料禮品派發(fā)等方式拓展新客戶。
第七法：門票嫁接法
合肥萬達(dá)城與當(dāng)?shù)刂包c(diǎn)牛角大圩合作。在通往牛角大圩沿路設(shè)置萬達(dá)城投資信息的道旗及中英街歷史博物館信息。同時(shí)在牛角大圩游客接待中心，設(shè)置中英街人文歷史博物館游客接待點(diǎn)，可安排專人出售附帶萬達(dá)城項(xiàng)目信息的中英街博物館的門票，并印制了20000 份中英街人文歷史博物館參觀票發(fā)放給葡萄種植戶及農(nóng)家樂負(fù)責(zé)人，在客戶購(gòu)買葡萄、農(nóng)家樂消費(fèi)時(shí)贈(zèng)送，對(duì)游客資源精準(zhǔn)導(dǎo)客。
第八法：旅行社聯(lián)動(dòng)法
南昌萬達(dá)城借力于萬達(dá)亞細(xì)亞在南昌16個(gè)門店、120個(gè)導(dǎo)游、10條高端旅游路線資源，通過在亞細(xì)亞門店內(nèi)增設(shè)展點(diǎn)擺放項(xiàng)目最新資料，結(jié)合南昌萬達(dá)城海洋樂園活動(dòng)進(jìn)行派票，增設(shè)南昌萬達(dá)城海洋樂園作為南昌旅游景點(diǎn)之一，創(chuàng)建南昌一日游路線，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)體驗(yàn)式游戲環(huán)節(jié)，將萬達(dá)亞細(xì)亞優(yōu)質(zhì)客戶引導(dǎo)至案場(chǎng)，讓游客在休閑娛樂中接收萬達(dá)城的銷售信息，激發(fā)游客對(duì)項(xiàng)目的興趣成為潛在客戶。此次海洋樂園活動(dòng)為期50天，萬達(dá)亞細(xì)亞成功導(dǎo)客人數(shù)4156人次。
第九法：強(qiáng)強(qiáng)合作法
在萬達(dá)與蘇寧強(qiáng)強(qiáng)合作的大背景下，維多利亞灣與蘇寧開發(fā)區(qū)店展開深度合作，項(xiàng)目獲得六大方面資源，積極為項(xiàng)目導(dǎo)入客戶。包括蘇寧所有推廣均帶萬達(dá)項(xiàng)目、蘇寧會(huì)員資源與萬達(dá)共享、蘇寧產(chǎn)品促銷會(huì)在案場(chǎng)舉行、組織蘇寧內(nèi)部員工團(tuán)購(gòu)、蘇寧導(dǎo)購(gòu)兼職萬達(dá)經(jīng)紀(jì)人以及蘇寧消費(fèi)可抵一定房款等。
第十法：搶占傳播高點(diǎn)法
武漢豪宅項(xiàng)目“漢峻”推盤前夕，在紐約時(shí)代廣場(chǎng)大屏幕投放廣告，并以“漢峻，登上紐約時(shí)代廣場(chǎng)”為主推廣語，通過戶外、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等媒體渠道立體強(qiáng)勢(shì)推廣，吸引高端客戶直接來電。無獨(dú)有偶，成都萬達(dá)城首開之前，也在時(shí)代廣場(chǎng)打出了“讓世界聽見芙蓉花開的聲音”，掀起了輿論關(guān)注熱潮。