背景介紹：

2012年，廣州白云萬達廣場開業(yè)第二年，推廣費用大幅下降，如何能做更出彩的活動，吸引消費者的眼球？在七八月的銷售旺季，各商場、百貨輪番上演“全場五折”的促銷大戰(zhàn)，雖然促銷活動多少拉動商家的銷售額，但火爆程度明顯比往年降低，消費者的熱情不斷降溫。企劃活動如何推陳出新，如何贏得消費者的目光？只有去尋找資源，辦別人從來沒辦過的活動。

策劃創(chuàng)新：

經(jīng)過多方挖掘，廣州白云商管公司和廣州珠江貓迷俱樂部（廣州第一個國際貓迷協(xié)會）、愛護動物機構(gòu)通力合作，聚集世界各地、體檢價值總額超過500萬的世界名貓于廣場，于2012年8月4日、5日舉辦廣州首屆CFA名貓展。目的是通過提倡共同愛護動物，吸引更多的父母帶子女一起參與活動，既普及動物養(yǎng)護、救助知識，也為商場品牌作推廣，提高社會知名度，帶來大量高端消費者。

為此，公司企劃部整合資源，通過渠道宣傳，招徠許多顧客參與貓展，喜歡寵物的人可能不關(guān)心明星活動、促銷活動，但對于名貓展活動肯定是趨之若鶩，這樣就可以吸引不同區(qū)域不同類型的人群，對擴大區(qū)域客戶十分有效。同時，各方媒體爭相報道，在沒有投入任何廣告的情況下，贏得了活動的成功。事實證明，一定要嘗試別人沒做過的營銷活動，有新聞點就能吸引大家的關(guān)注。這次活動為今后的營銷企劃活動執(zhí)行積累了新的經(jīng)驗和資源。

措施方法：

有序的現(xiàn)場管控，確保活動成功舉辦。此次活動影響力遠超預(yù)期，客流劇增。貓展比賽區(qū)北中庭同時聚集上萬人，如何有效疏通客流、防止踩踏事件發(fā)生、讓更多顧客觀賞到比賽都是考驗安全管控的大難題。在公司精心部署下，應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行到位，各部門配合力度很大，積極調(diào)動各方力量管控現(xiàn)場，在客流劇增的情況下，未發(fā)生任何安全事件。

隨時調(diào)整現(xiàn)場，注重顧客體驗。我們將兩個賽區(qū)移上舞臺，并對候場區(qū)進行調(diào)整，設(shè)置較為合理，讓最多觀眾欣賞到世界名貓的風(fēng)采。

公益性強，引起市民熱捧。活動現(xiàn)場貓咪認領(lǐng)、貓用品義賣、免費動物養(yǎng)護知識講座等都引來眾多市民的熱捧，廣受好評，有效宣傳“愛護動物，關(guān)愛生命”主題。

結(jié)果良好：

全場活動在僅花費物料費用0.68萬的基礎(chǔ)上，第一天實現(xiàn)客流12.83萬人，第二天客流10.88萬人，客流與去年同期相比增長85%，車流增長79%，銷售增長82%，連室外街商戶銷售都提升明顯。活動吸引20家媒體爭相報道，影響力巨大。我們再接再厲，在2013年3月29日-31日舉辦了第二屆名貓展。

經(jīng)驗總結(jié)：

我們的經(jīng)驗是：

1、大膽嘗試，敢于辦創(chuàng)新的活動。但切記不能辦過于小眾的活動，缺乏群眾基礎(chǔ)。

2、安全問題放第一位，必須控制好人流的同時，照顧到其他客戶也能參觀到名貓展；將表演區(qū)域、貓貓合拍區(qū)域、比賽區(qū)域、義賣區(qū)域分開，有效引導(dǎo)客流。

3、 為了持續(xù)活動效應(yīng)， 我們在第二屆CFA名貓展活動中增加亮點：現(xiàn)場設(shè)置CFA專業(yè)比賽區(qū)、攝影互動區(qū)、用品展示區(qū)、CFA純種貓知識咨詢區(qū)、動物救助團體推廣區(qū)等，更有藝人藍寶石少女為本次活動全程義演，首次出演《天之喵女》舞臺劇。

4、每年名貓評選活動可以搞兩次，如廣州白云萬達廣場舉辦年初一次，年中的可放在東莞等地，既擴大萬達的影響力，又能讓各廣場資源共享。